Til kundecenteret i Hirtshals søger Color Line en fleksibel og serviceorienteret medarbejder til en deltidsstilling på 30 timer. Den nye medarbejder skal håndtere henvendelser via alle vores kanaler for alle vores ruter.
Som Color Lines ansigt udadtil:
- er du engageret i gæsternes behov, og kan løse udfordringer med et smil i stemmen
- sætter du gæsten i centrum
- kan du skabe begejstring for Color Lines produkter og sikre salg, genkøb og kundetilfredshed på en positiv måde
- har du en naturlig inspirerende tilgang til opsøgende mersalgsaktiviteter
- er du tålmodig og empatisk i både mundtlig og skriftlig kommunikation
- er du struktureret og kan tage egne afgørelser indenfor aftalte rammer
- trives du med at arbejde i et team i højt tempo
- kan du arbejde effektivt samtidig med, at gæsterne får en god oplevelse
- har du erfaring fra kundecenter eller har arbejdet med service- og kundebehandling
- har du gode skandinavisk-, tysk- og engelskkundskaber
Hos os får du:
- ansættelsesforhold i henhold til HK’s overenskomst
- arbejdstider efter vagtplan i henhold til kundecentrets åbningstider, tilpasset sæsonen
- et positivt miljø med et godt socialt sammenhold
- et udfordrende job med brug af færdigheder i fremmedsprog
- et job med ansvar
- mulighed for at træde til som teamleder check-in ved behov
For yderligere information, kontakt leder af Color Line Kundecenter Danmark: Dinah Knudsen, telefonnr.: 99561901.
Ansøgning sendes til [email protected] senest 29. november 2015.
Tiltrædelse pr. 1. februar 2016.
Om Color Line
Color Line A/S er Norges største, og et af Europas ledende, cruise- og transportrederier, med ca. 2340 årsværk i fire lande. Color Line repræsenterer mere end hundrede års uafbrudt linjetrafik mellem Norge og kontinentet.
Color Line har i dag en operationel flåde på seks skibe, som transporterer over fire millioner passagerer og 900.000 personbiler hvert år. Selskabet og fire internationale færgelinjer mellem syv havne i Norge, Tyskland, Danmark og Sverige med kvalitetscruise på linjen Kiel-Oslo, og effektiv transport på linjerne mellem Danmark og Norge samt Sverige og Norge. Color Line opererer med person- og godstransport, konference, hoteldrift, restauranter, butikker, underholdning og turproduktion.
Color Line har i perioden 2004-2012 investeret 8 milliarder NOK i nye skibe, havne og koncepter. Selskabets vision er at blive Europas bedste indenfor cruise og transport.
Kilde: Jobindex
