Det er en helt særlig situation, der berører ældre borgere, der er afhængige af hjemmehjælp for at kunne bo i deres eget hjem. Det er således nogle af de svageste ældre, der berøres. Det skal derfor sikres, at der hurtigt findes en løsning, så ingen ældre borgere, der har behov for hjemmehjælp, kommer til at skulle undvære hjælp. Derfor betragtes situationen også som helt ekstraordinær, – som en særlig situation, hvor kommunen i en kortere periode må træde til for at sikre, at alle borgere får den hjemmehjælp, de har brug for, hvis de skal kunne blive boende i deres egen bolig.
Det er i alt godt 600 borgere, der berøres af situationen, og heraf har ca 200 brug for personlig pleje, dvs, hjælp til den helt personlige hygiejne, påklædning, toiletbesøg mv. De øvrige ca. 400 borgere har udelukkende modtaget praktisk hjælp, som overvejende har været hjælp til rengøring.
Den kommunale hjemmepleje vil sammen med Kærkommen tilrettelægge en plan for at overtage opgaverne, så alle borgere får den hjemmehjælp, de har behov for.
De borgere, der har behov for personlig pleje, altså hjælp til personlig hygiejne, påklædning, toiletbesøg mv., får første prioritet. De borgere, der har brug for personlig pleje vil således opleve, at de får den hjælp, de er vant til, men at den leveres af en medarbejder fra den kommunale hjemmepleje.
De borgere, der udelukkende får praktisk hjælp, vil snarest få tilbudt den hjælp, de er vant til. Borgere i denne gruppe kan dog opleve, at der kan gå lidt længere tid, inden hjælpen kommer næste gang.
Alle berørte borgere vil modtage et brev med nærmere orientering om situationen fra Hjørring Kommune.
