Kurset Det Gode Værtskab, som udbydes af Hirtshals Turistbureau, går i dybden med områdets DNA og dermed de tre kystbyers særkender, men ikke mindst kommer det også til at handle om, hvad der sker hen over sæsonen i det nordvestlige Vendsyssel.
– Jo bedre vi kender vores område, jo bedre kan vi guide vores gæster til gode oplevelser i deres ferie, fortæller Henriette Andrea Søttrup, som er bureauleder på Hirtshals Turistbureau.
Vi er ifølge bureaulederen alle ambassadører for området, jo bedre service, jo gladere gæster. At være godt klædt på til at servicere gæster, giver gode oplevelser på begge sider. Gæsten oplever en engageret medarbejder og at få lidt ekstra med sig. På den anden side kan en god snak om området give anledning til mersalg og en loyal kunde. Godt værtskab er både sjovt, hyggeligt og kan ses på bundlinjen – så at sende sine medarbejdere afsted er en god investering.
Initiativet med kurset Det Gode Værtskab er helt nyt i år, men bliver bestemt gentaget til næste år, lyder meldingen fra Hirtshals Turistbureau.
– Det er helt oplagt, at vi afholder et kursus, hvor vi deler vores viden og erfaring med områdets unge medarbejdere. Vi véd, hvilke spørgsmål, som ofte bliver stillet og hvor de gode oplevelser er. Også de små, lidt gemte oplevelser, som man ikke lige kommer forbi uden lokalkendskab, slutter bureaulederen fra Hirtshals.
Kurset afholdes tirsdag den 16. juli kl. 14.00 – 16.00 på Hirtshals Turistbureau.
Ved interesse bedes man ringe til Hirtshals Turistbureau tlf. 9894 2220.
