Hvor vigtigt et personales indstilling overfor kunderne er for enhver forretning, fik vi tidligere denne lørdag bekræftet med historien om først Frederik Borrisholt Andersen og efterfølgende Jens Rosenbaum hos Aldi i Hirtshals.
Derfor besluttede vi os for et hurtigt besøg i butikken, hvor vi var så heldige rent faktisk også at finde Frederik og Jens. Førstnævnte har været i butikken i omkring halvandet år, mens sidstnævnte har været ansat i et års tid.
– Det er et helt fantastisk sted at være ansat, fordi vi simpelthen har det så godt sammen, at jeg har valgt foreløbig ikke at studere, fortæller Jens, som mange nok allerede kender fra den lokale bordtennisklub B75.
Jens blev nævnt af Lone Nielsen under linket til den første artikel om Frederik på Facebook. Da hun på et tidspunkt er i butikken for at handle, virker hendes betalingskort ikke, men den flinke unge mand ved kassen tilbyder af egen lomme at lægge ud for hende, indtil hun kommer næste gang.
– Jeg er i gang med at tage en handelsuddannelse ved siden af arbejdet her, tilføjer Frederik, mens han tager opstilling til fotografering sammen med Jens.
Begge de to unge herrer bekræfter i øvrigt samstemmende fortællingerne, som vi på webavisen er kommet under vejr med. På den måde er de to reelt med til ikke blot at fremme deres arbejdsgivers gode renomme, men også byens.
– Jens og Frederik er et eksempel på, hvordan vi gennem vores handlinger kan berige hverdagen for hinanden, fortæller Lars Rokkjær fra B75.
– Aldi i Hirtshals er blevet et helt fantastisk sted at handle. Der er et suverænt medarbejderteam, en god atmosfære, skriver Anja Hansen under linket på Facebook til den første artikel på FlaskePosten.
– De er et par søde unge fyre, der ved hvad god kundebehandling og kundeservice er, noterer Sabine Kasten.
– Ja, de er et par søde unge fyre, der ved, hvad god kundebehandling og kundeservice er, – Det er to dejlige drenge, tilføjer Nancy Haugaard.
Den tredje musketer i det yderst velfungerende team af medarbejdere hos Aldi i Hirtshals var desværre ikke til stede, men han hedder Ruben Birk Carlsen.
Begrebet er måske nok stort, men tilføjet tillægsordet hverdagens helte giver det altså alligevel her god mening. Virkelige venligboere kunne man vist også kalde de unge herrer.
Derfor et dobbelt hatteløft for Frederik og Jens fra os på FlaskePosten!
Link til første artikel: Verdens sødeste medarbejder hos Aldi i Hirtshals
