Truslen fra nethanden i almindelighed og giganten Amazon i særdeleshed kan blive startskuddet til en helt ny kultur i en by, hvor alle interessegrupper samles i et fællesskab, som man ikke hidtil har kendt til, mener detailhandelsekspert Bruno Christensen.
– Verdens største og mest frygtede nethandelsvirksomhed Amazon er kun et problem for de
detaillister og de byer, hvor der ikke eksisterer et fællesskab, der er baseret på en kultur, der er domineret af begejstring og lysten til angreb, fastslår Bruno Christensen.
– Verdens største vareudvalg er ikke afgørende for langt hovedparten af forbrugerne. Det er derimod det rigtige vareudvalg, og her gør de fleste danske detaillister det allerede bedre i dag end Amazon. Når det gælder de lave priser, er det kun visse produkter, hvor Amazon har den laveste pris, og i spørgsmålet om hurtig levering kan enhver dansk detaillist tilbyde samme eller bedre betingelser, uddyber detailhandelseksperten.
– Amazon er stor, mægtig og vil tromle enhver modstander, man møder, men det er ikke det samme som, at danske detaillister og byer ikke kan gøre det endnu bedre. Enhver butik i Danmark er i stand til at yde en langt bedre og mere relevant service over til
sine kunder end Amazon, der baserer alt på kolde data, og ikke følelser.
– Løsningen er derfor at gøre hele byen til en kampenhed, hvor alle erhverv og kulturelle
institutioner samt byens borgere står sammen om at gøre deres by til områdets foretrukne
shoppingby. Den gule førertrøje i det frontale angreb skal føres an af borgmester og byråd.
– Når de gode butikker, byens borgere og politikere finder sammen i et vind-vind fællesskab
kan ingen nethandelsvirksomhed gøre skade, slutter Bruno Christensen.
