Hjørring Antenneselskab (HAS) har nu med succes gennemført første trin af et stort projekt, der tilbyder de 20.000 medlemmer både billigere tv-kanaler og hurtigere og billigere bredbånd.
Efter en lang årrække med Stofa som udbyder af tv-kanalerne, har bestyrelsen i HAS i stedet valgt at indlede et teknisk samarbejde med YouSee. Den praktiske overgang fandt sted den 5. januar, hvor medlemmerne skulle foretage en ny kanalsøgning for at indlæse kanalerne på ny.
– Og det viser sig, at langt de fleste medlemmer var i stand til at gennemføre en succesfuld kanalsøgning, så de nu kan se tv præcist, som de plejer, fortæller HAS-formand, Kurt Larsen, der er glad for, at ”store skiftedag” er forløbet stort set uden problemer.
– Skiftet fra Stofa til YouSee er en af de største begivenheder i HAS’ historie, og det er dejligt at konstatere, at rigtig mange medlemmer har meldt tilbage, at kanalsøgningen forløb problemfrit. Desuden glæder vi os i bestyrelsen over, at vores medarbejdere på kontoret har været i stand til at hjælpe dem, der oplevede problemer. Vi havde ekstra åbent på kontoret tirsdag og onsdag, og her oplevede vi rekord mange telefoniske henvendelser fra medlemmer, der ønskede hjælp, så jeg vil gerne i den forbindelse sende en meget stor tak til medarbejderne på kontoret.
– Samtidig er det nok værd at hæfte sig ved, at YouSee stillede en række medarbejdere til rådighed for medlemmerne, og her benyttede mange lejligheden til at få mere at vide, om de attraktive muligheder for at blande kanaler efter eget valg, om web-tv og om mulighederne for at tilkoble en boks.
– Hjørring Antenneselskab er en medlemsdrevet forening, hvor bestyrelsen har fokus på at drive foreningen så optimalt for medlemmerne som muligt. Derfor er det også rigtigt dejligt at opleve, hvor mange medlemmer, der har stillet deres viden til rådighed for dem, som under vejs har haft lidt problemer med det nye. Jeg ved, at flere har hjulpet naboer, venner eller familiemedlemmer, lige som vi på Facebook kan se, at mange velvilligt har svaret på tekniske spørgsmål fra andre medlemmer. Det luner at opleve så stort et sammenhold i medlemskredsen, fastslår Kurt Larsen.
