Passager roser besætning hos Fjord Line

Efter en lidt mere dramatisk hjemrejse end planlagt har Lene Dahl Spilling kun ros til besætningen ombord på Fjord Cat.

33

På hjemrejsen fra Norge tirsdag den 28. maj om morgenen med Fjord Lines hurtigfærge Fjord Cat fik Lene Dahl Spilling besked om, at de ville få en del vind og bølgehøjder på op til 2 meter. Den blev dog snarere 3 meter.

– Det viste sig, at kaptajnen ikke var klar over, at det faktisk var endnu værre, end meteorlogerne havde varslet, hvilket resulterede i, at over halvdelen af passagererne blev søsyge og måtte bruge poserne, fortæller Lene Dahl Spilling.

– Personalet gik under hele overfarten og spurgte passagererne, om der var noget, de kunne gøre for at hjælpe dem. Konstant blev der vasket gulve og indsamlet brækposer. Der blev delt vandflasker og tæpper ud til dem, som havde lyst eller behov for dette, beretter videre Lene Dahl Spilling.

Ved vejs ende blev det over højtalerne meddelt, at der var en del skader på bilerne, men der var taget fotos og delt skadesanmeldelser ud nede på bildækket. Dem med skader skulle køre ud på kajen efter ankomst, hvor der var personale til at hjælpe med at håndtere dette til forsikringen.

– Alt i alt en professionel håndtering af personalet hos Fjord Line, afslutter en lettet Lene Dahl Spilling.

0 Kommentare
Inline Feedbacks
View all comments