Fire taxfree supervisorer søges til Fjord Line

Kan du bevare det kølige overblik, når bølgerne går højt – bogstaveligt talt? Har du sans for forretning i detailbranchen, hvor der sigtes på god service? Og har du lyst til at udvikle dine personlige og faglige kompetencer på en unik arbejdsplads? Så er det dig vi søger!

Fjord Line søger medarbejdere til nyoprettede stillinger som Taxfree-supervisorer til søs. Her kommer du til at støtte Taxfree-manageren i den daglige drift af skibets taxfree-shop. I taxfree-shoppen ombord sørger I for at gæsterne bliver mødt med en god service, når de er på jagt efter nogle gode tilbud.

Som supervisor er du Taxfree-managerens højre hånd, hvor du sørger for at afdelingen altid lever op til standarderne, lageret er fyldt og der er den nødvendige besætning på alle tider af døgnet. Som supervisor sørger du også for, at personalet kender til personalepolitikkerne, overholder uniformsreglementet og oplærer dem i afdelingens opgaver og god gæsteservice.

Arbejdsopgaver:

I samarbejde med Taxfree-manager at sikre, at alle Planogrammer og guidelines fra Retail-afdelingen efterleves
Afløse for Taxfree-manager i forbindelse med pauser, deltagelse i møder eller lignende
Deltagelse i daglig ledermøder ombord
Vagtplanlægning
Administrative opgaver i indkøbssystemet (Microsoft Dynamic 365)
Sikre god gæsteservice gennem instruktion af medarbejderne og som godt forbillede
Uddelegering af arbejdsopgaver
Være bekendt med Fjord Lines retningslinjer og sikkerhedsrutiner, samt sikre, at de ansatte følger dem
Være bekendt med samtlige rutiner ombord – eks. egenkontrol, kontanthåndtering, rutiner for brug af kemikalier & maskiner, osv.
Ansvarlig for lagerbeholdning, samt varebestilling og –modtagelse
Fokus på økonomisk optimering af afdelingen
Oplæring af nyt personale
Samarbejde på tværs af afdelinger på både land og skib
Forfaldne driftsopgaver
Deltagelse i det daglige arbejde såsom kasse- og gæstebetjening, proviantering, opfyldning, samt udføre produktpræsentationer

Faglige krav:
Relevant uddannelse inden for handel/detail
Faglig erfaring fra andet rederi eller handel/detail
Minimum 3 års ledererfaring fra lignende stilling eller andet rederi
Gode forståelse for IT-systemer
Det er et krav til sikkerheden, at du kan kommunikere på skandinavisk og taler mindst et af disse sprog flydende (svensk, norsk, dansk)
Flydende engelsk i skrift og tale
Tysk er en fordel, men ikke et krav

Personlige krav:
Salgsorienteret og økonomisk bevidst
Motiverende og et forbillede på god gæsteservice
Skarp til kommunikation af budskaber og uddelegere opgaver
Helhedsorienteret med køligt overblik i travle perioder
Smilende og imødekommende over for gæster og kollegaerVi tilbyder:

En ny familie til søs
14/14-tørn, hvor du er 14 dage ombord og 14 dage hjemme
Overenskomstbetinget nettolønsordning, hvor du ikke betaler skat, hvis du er bosat i et EU-land, da skibene sejler under DIS.
Plads til personlig udvikling
Sikkerhedskursus til sejlads med passagerskib
Fordelagtige personalegoder
360-graders havudsigt

For at komme i betragtning til stillingen SKAL ansøgningen sendes via hjemmesiden.

Hvis du har nogle spørgsmål til rekrutteringsprocessen, så er du velkommen til at sende en mail til HR@fjordline.com. Det vil være lederne ombord, der udvælger kandidater til ansættelse.

Rederiet Fjord Line
Hvert år flytter Fjord Line millioner af mennesker af søvejen på tværs af Skandinavien foruden fragt af arbejdskøretøjer og gods. En mission der bliver styret fra hovedkontoret i Egersund i Norge, foruden flere kontorer i Norge samt i Danmark, Sverige, Tyskland, Holland, Polen og Litauen.

Vores mission hedder “Moving People”, og denne mission bliver udført via vores ruter fra Hirtshals mod Langesund og Stavanger-Bergen. I sommerhalvåret bliver vores hurtigfærge sat ind på ruten mellem Hirtshals og Kristiansand, så du kan opleve den hurtigste rute mellem Norge og Danmark på blot 2 timer og 15 minutter. Herudover forbinder vi også Norge og Sverige af søvejen med 4 daglige afgange mellem Sandefjord og Strömstad.

Prisvindende færger passer på miljøet
Overfarterne mellem Bergen, Stavanger, Hirtshals og Langesund varetages af Fjord Lines præmierede skibe MS Stavangerfjord fra 2013 og MS Bergensfjord fra 2014. De to skibe er verdens første, største og mest miljørigtige af deres slags, da de udelukkende anvender flydende naturgas som drivmiddel. Med overgangen til flydende naturgas har Fjord Line således opnået enestående miljøgevinster, heriblandt 92% reduktion af NOx-udledning, 100% reduktion i udledning af svovl og 98% reduktion af partikler

Meget mere end blot færgeoverfart
Som et af verdens mest moderne rederier er Fjord Line meget mere end blot transport fra A til B: Selskabet tilbyder en bred vifte af oplevelser både til vands og til lands, fra hyggelige cruiseoverfarter over komplette pakkerejser i Skandinavien.
I tilgift arbejder vores medarbejdere hårdt på at give både gæster, samarbejdspartnere og kollegaer en fantastisk service – en service der skal få gæster til at komme igen og gøre hver ny arbejdsdag til en god dag.

Parat til fremtidens færgefart
I 2020 indsættes en nybygget katamaran på ruten Hirtshals-Kristiansand og herved fordobles kapaciteten. Den nye katamaran bygges naturligvis – som altid i Fjord Line – med øje for både miljørigtig drift og optimeret passagerkomfort i lyse og luftige omgivelser i skandinavisk design.

Der er 4 ledige stillinger.

Foto: Mogens Bressay.